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こちらの記事では、仕事で人を感動させるにはどうしたら良いのかといった点について考えていきます。日々の仕事で人を感動させたい、と考えている方はぜひ参考にしてみてください。
人を仕事で感動させるには、まず自分の仕事に情熱を持って取り組む点が大切です。自分がやっている仕事が大好きになるところから始めると良いでしょう。そうすれば、自分の仕事に対して否定的なことを言われた場合についてもその人に対してしっかりと説明できるようになります。
ただし、自分の仕事に情熱を持っているからとはいえそのことばかりを話題にするのはおすすめできません。仕事の話をする場合には、相手がどのような内容に興味があるかといった点を汲み取り、その点について話をすることが大切です。そのように取り組んでいくことによって相手と情熱を分かち合え、仕事の上でも協力が得られるようになります。
仕事で人を感動させるには、「自分で限界を決めない」という点も大切なポイントとなってきます。何かに取り組む際に、はじめから「できるわけがない」「自分には無理だ」といったように限界を決めてしまっては仕事で成功することも人に感動を与えることもできないでしょう。
時には仕事で失敗する場合もありますが、そのような時に注目すべきなのは失敗そのものではなく「その失敗にどう対処するか」という点です。例えば、私たちはスポーツ選手の活躍を見て感動することがありますが、彼らは決して成功ばかりではなかったはずです。失敗しても諦めずに続けてきたからこそ、他の人を感動させられるプレーができるようになるのです。
以上から、仕事においても自分で限界を決めずにチャレンジし続けるという点は非常に重要であるといえます。
仕事をする時には、相手の期待に応えるといった点も大切ですが、それだけでは感動を与えるのは難しい場合もあります。しかし、相手の期待を超える仕事ができた場合には、相手を感動させられる可能性もあるでしょう。
そのためには、相手にいわれたことに対して指示通り取り組むのではなく、相手が何を求めているのかといったように相手の気持ちを考えながら仕事をするという点が大切です。
例えばチームで仕事をするときなどには、さまざまなアイデアを取り入れるようにすると良いでしょう。アイデアに対してはなからうまくいくわけがない、といったように決めつけるのは他の人が自信を無くしてしまうことにつながってしまいます。
新しいことに挑戦する場合には、リスクがどうしてもつきまといます。このような時に失敗しても受け入れてもらえる、頭ごなしに批判をしないといったような信頼関係のある環境を作り出せれば、新しいことに挑戦できるようになります。また、たとえ小さな進歩だったとしても評価するといった点が大切です。このような環境であれば、「挑戦する」「先に進む」という意識が生まれ、人を感動させる仕事につなげられるのではないでしょうか。
仕事においては周りの人からの信頼を得ることも大切です。そのためには、自分の言動や行動などに責任を持ち、誠実に取り組むという点が必要になってきます。
自分の周りにいる人は、常に完璧である点ばかりを期待しているわけではありません。それよりも行動や言動に「一貫性がある」という点を期待しているといえます。これは、言動や行動に一貫性があれば先のことが予測可能になり、さまざまな状況に対応が可能となるためです。
もし行動や言動に一貫性がない、また誠実な対応をしないといったことになれば信頼を得られません。誠実に仕事に取り組んでいるのであれば失敗があっても大目に見ることもできますが、もし誠実に仕事に取り組んでいない状態で失敗した場合にはそうはいかないでしょう。
いずれにしても、自分の言動や行動に責任を持ち、周りの人からの信頼を得られるように取り組んでいくことも大切です。
自分の成長が他の人に感動を与えるケースもあります。例え最初は思うように成果を上げられなかったとしても、努力してしっかりと成果を上げられるなど成長した姿を周りに見せることにより、感動を与えられる場合もあります。
特に、自身を指導してくれた人やさまざまなことに対して相談に乗ってくれた先輩などは、そんな自分の姿を見るとより感動を覚えるといえるのではないでしょうか。また、場合によっては自分の成長が誰かのモチベーションとなるケースもあるでしょう。
